Eletronic Vehicle Health Check (certificato dello stato di salute del veicolo in formato elettronico) è la nuova feature di Eureka che sarà introdotta prossimamente e che permetterà a tutti i tecnici di fornire un documento dettagliato sullo stato di salute dei diversi componenti e parti del veicolo.
Il punto di osservazione che ci prefiggiamo di considerare sarà basato su una misurazione oggettiva di ciascun componente facendo estrema attenzione A non esprimere valutazioni soggettive. È previsto infatti che il tecnico riporti lo spessore in millimetri del battistrada dello pneumatico o della pasticca del freno anziché annotare secondo una sua valutazione la percentuale di usura. Questo modo di osservare le cose non solo agevola l’utilizzo di EUREKA PREDICT, ma permette di avere una valutazione asettica e scientifica di ciascun componente.
È previsto che il tecnico utilizzi i tre colori del semaforo per esprimere il grado di usura e di conservazione di ogni parte analizzata. Verde→OK, Rosso→ necessita intervento immediato, Giallo→ bisogna prevedere entro una certa scadenza di intervenire. Nei casi contrassegnati con colore giallo e previsto che il portale di eureka invii un reminder al concessionario ogni 15 giorni sui veicoli che hanno un item giallo individuato precedentemente e che scadrà entro i prossimi 30 giorni. In questo modo il concessionario potrà essere proattivo ricontattando il suo parco clienti e fissando appuntamenti adeguati (controllo gratuito freni a seguito di precedente ispezione) per vendere più service.
